1. OPĆE ODREDBE
Ovi uvjeti poslovanja (“Uvjeti”) uređuju korištenje web stranice erkado-hrvatska.hr (“Web stranica”), kojom upravlja Blaž Vranešič s.p. (“Poduzeće”). Korištenjem Web stranice prihvaćate ove Uvjete.
2. NAMJENA WEB STRANICE
Web stranica služi isključivo kao prezentacijski portal za proizvode marke Erkado. Poduzeće samo ne prodaje proizvode u Hrvatskoj, već samo prosljeđuje informacije i upite ovlaštenim veleprodajnim partnerima.
3. PROSLJEĐIVANJE UPITA
Posjetitelji Web stranice mogu poslati upit putem kontakt obrasca ili drugih komunikacijskih kanala. Slanjem upita korisnik pristaje da se njegovi osobni podaci (ime, prezime, adresa, kontakt podaci i sadržaj upita) proslijede odgovarajućim veleprodajnim partnerima koji obavljaju prodaju i dostavu proizvoda.
Poduzeće ne preuzima odgovornost za daljnju komunikaciju, sklapanje ugovora, dostavu ili moguće reklamacije, jer su ti postupci u cijelosti u nadležnosti veleprodajnog partnera.
4. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA
Poduzeće se obvezuje štititi osobne podatke u skladu s važećim zakonodavstvom, uključujući Uredbu (EU) 2016/679 (GDPR) i hrvatski Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka. Osobni podaci obrađuju se isključivo u svrhu prosljeđivanja upita i neće se koristiti u druge svrhe bez izričitog pristanka korisnika.
Više informacija dostupno je u našoj Politici privatnosti (vidi dolje).
5. KOLAČIĆI (COOKIES)
Web stranica koristi kolačiće za osiguravanje boljeg korisničkog iskustva. Više o tome koje kolačiće koristimo i kako ih možete kontrolirati možete pročitati u Politici kolačića (vidi dolje).
6. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
Poduzeće ne jamči za točnost, potpunost ili ažurnost informacija na Web stranici. Također, ne preuzima odgovornost za eventualnu štetu koja bi mogla nastati korištenjem informacija ili prosljeđivanjem podataka veleprodajnim partnerima.
7. ZAVRŠNE ODREDBE
Poduzeće zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta bez prethodne obavijesti. Sve promjene bit će objavljene na Web stranici i stupaju na snagu danom objave.
Za sva pitanja možete nas kontaktirati na:
e-mail: info@erkado-hrvatska.hr
POLITIKA PRIVATNOSTI
Poduzeće poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi vaše osobne podatke u skladu s važećim zakonodavstvom, uključujući GDPR i hrvatski Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
Koje podatke prikupljamo?
- Ime i prezime
- Adresa
- Kontakt podaci (e-mail, telefon)
- Sadržaj upita
Zašto prikupljamo vaše podatke?
- Za prosljeđivanje vašeg upita veleprodajnim partnerima
- Za poboljšanje korisničkog iskustva
- Za analitiku posjećenosti web stranice
Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe prikupljanja, osim ako zakon ne propisuje drugačije.
Prava korisnika
Korisnici imaju pravo na pristup, ispravak, brisanje i prijenos svojih osobnih podataka, kao i pravo na prigovor na obradu podataka.
Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na e-mail info@erkado-hrvatska.hr.
POLITIKA KOLAČIĆA (COOKIES POLICY)
Kolačići su male datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj i omogućuju bolje korisničko iskustvo.
Koje kolačiće koristimo?
- Nužni kolačići (za funkcioniranje web stranice)
- Analitički kolačići (za statistiku posjećenosti)
- Funkcionalni kolačići (za prilagodbu postavki)
Kako upravljati kolačićima?
Korisnici mogu onemogućiti ili izbrisati kolačiće u postavkama svog web preglednika.
Za više informacija kontaktirajte nas na e-mail info@erkado-hrvatska.hr.